Photo : Sécurité incendie de Vaudreuil-Dorion

Ville de Vaudreuil-Dorion/Service de sécurité incendie

Organismes publics
Administration publique
Secteur Montérégie-Ouest

Implantation du programme Post-Trauma

Problème à résoudre

À l’hiver 2018, lors d’une rencontre du conseil municipal, le Service de sécurité incendie de Vaudreuil-Dorion se voit confier de nouvelles responsabilités. En septembre, au rôle de pompier s’ajoutera celui de premier répondant. Il s’agit d’un rôle tout aussi exigeant, voire plus, puisque ces travailleurs seront davantage exposés à des événements potentiellement traumatiques. Les pompiers devront, dès l’automne, intervenir promptement en situation d’urgence pour évaluer et stabiliser l’état de victimes en attendant l’arrivée des services médicaux. Le risque de développer un trouble de stress post-traumatique sera donc plus élevé.

Mesures préventives et résultats

Le comité de santé et de sécurité a vite entrepris des démarches pour mieux outiller les intervenants et leurs gestionnaires. En collaboration avec l’Association pour la santé et la sécurité du travail, secteur « affaires municipales » et le Centre d’étude sur le trauma, un programme post-trauma a été conçu et implanté. Une formation visant à sensibiliser les participants à mieux reconnaître les signes et symptômes précurseurs d’un stress posttraumatique a été offerte. De plus, l’implantation d’un module dans le logiciel opérationnel a permis de consolider les interventions de chaque pompier pour permettre d’intervenir rapidementet de soutenir les travailleurs les plus exposés et symptomatiques. Une entente avec la maison d’accueil La Vigile a également été conclue. C’est une inspiration pour les travailleurs de constater l’ouverture de l’employeur face à la santé mentale et de pouvoir en parler sans tabous.