Source : Mohammed Tail

Centre intégré de santé et de services sociaux des Laurentides – Point de service du Lac-des-Deux-Montagnes

Organismes publics
Services médicaux et sociaux
Laurentides

Réaménagement de la salle de triage de l’urgence

Problème à résoudre

Le CISSS Laurentides, point de service du Lac-des-Deux-Montagnes, a la responsabilité d’offrir des soins et des services de santé à l’ensemble de la population des Basses-Laurentides. Les résultats d’un questionnaire transmis aux employés de la salle de triage ont permis de constater la présence de risques de blessures musculo-squelettiques ainsi que des risques d’agression. La position de l’infirmière lors du triage ne lui permet pas de sortir rapidement de la pièce en cas d’agression, puisque le patient est placé derrière l’infirmière et devant la porte de sortie.

Mesures préventives et résultats

À la suite d’une évaluation ergonomique complète des salles de triage de l’urgence, un comité a été mis en place en vue de procéder au réaménagement complet du poste de travail et de l’emplacement de l’une de ces salles. Le fait de modifier la façon de travailler permet de faire le triage des patients dans une position ergonomique et comporte moins de risques pour les troubles musculo-squelettiques. Le nouvel aménagement, qui se compose d’un poste de travail ajustable, élimine les mouvements de torsion et le positionnement inadéquat en plus d’augmenter la sécurité des infirmières.