Source : Imagerie médicale, Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine

Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine – Service des soins intensifs pédiatriques

Organismes publics
Services médicaux et sociaux
Montréal

Station de travail informatisée mobile

Problème à résoudre

Auparavant, les dossiers patients étaient en version papier. Les problèmes de travail étaient multiples : les intervenants (infirmiers, médecins, etc.) se rendaient au poste de travail infirmier, au chevet des enfants, pour prendre connaissance des dossiers ou y ajouter leurs notes. Cela créait un va-et-vient incessant autour de l’infirmière ; ces dossiers pouvaient être lourds, et leur absence intermittente empêchait les infirmières de bien saisir les données concernant les patients. Il y avait donc des risques en ce qui a trait à l’ergonomie du travail et au stress lié à la gestion des dossiers.

Mesures préventives et résultats

Lors de l’informatisation des dossiers patients au Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine, les travailleurs et l’employeur ont conçu trois modèles de stations de travail mobiles, ergonomiques et adaptées aux fonctions des infirmières, des inhalothérapeutes et des médecins. Un important travail de consultation a été effectué afin de créer ces stations de travail : réglage en hauteur ; rétroéclairage adapté au travail de soir et de nuit ; batterie intégrée pour les inhalothérapeutes et les médecins; équipement simple d’utilisation et léger ; et dossiers patients accessibles à partir de tout poste informatique. Maintenant, le travail se fait plus efficacement, en position ergonomique, et il y a moins d’activité autour de la station de travail.